T:mi Mörri Miehet 3268214-9 KOUVOLA
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy T:mi Mörri Miehet 3268214-9 Myymme tuotteita postitse Suomen alueella. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta eturintama.bigcartel.com.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.
Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
Tilauksen tuotelistauksen
Laskun loppusumman
Veroerittelyn
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupan maksuista vastaa https://stripe.com/en-fi
Toimitustavat ja -aika
Tuotteiden toimitusaika on 2-7 arkipäivää. Pyrimme toimittamaan tuotteet kahden arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Normaalisti tuotteiden tilaaminen kustantaa 2,9 euroa.
Vaihto- ja palautusehdot
Kaikilla tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus ilmoittamalla siitä selkeällä tavalla, esimerkiksi sähköpostilla tai sivustolta löytyvän yhteydenottolomakkeen avulla https://eturintama.bigcartel.com/contact
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
tilausnumero
tilauksen päivämäärä / vastaanottopäivä
nimesi
osoitteesi
puhelinnumerosi
Palautusosoite: Kallantie 29 b 12, 45130 Kouvola
Palautuskustannuksista: Tuotteen summa hyvitetään asiakkaan tilille
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai postitse osoitteeseen Kallantie 29 b 12, 45130 Kouvola
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen [email protected]
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä mahdollisimman pian. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio logistiikkakumppanille.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.